Reeds aangekochte tickets verlopen niet. Zodra Het Arsenaal weer open kan, kunt u een bezoek brengen met hetzelfde ticket. Om hiervoor een plaats te reserveren kunt u tegen die tijd mailen naar info@arsenaal.com.

Voor bezoekers die een ticket hebben gekocht via onze eigen website kunt u voor meer informatie contact opnemen via info@arsenaal.com of telefonisch via 0118-415400.
Voor bezoekers die via een ander kanaal haar tickets hebben gekocht verzoeken wij u vriendelijk contact op te nemen met de klantenservice van de organisatie waar u de tickets gekocht heeft. Deze organisaties zijn op de hoogte van onze tijdelijke sluiting.